TERMINOS Y CONDICIONES
El acceso y uso de este sitio web se rige por los “Términos y Condiciones” descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esta legislación.
Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas del aula virtual comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y INAESAM Instituto de Alta Especialización Ambiental la cual se denominará en adelante también en forma indistinta como “la empresa”, el proveedor” o “la empresa prestadora de servicios”, según convenga al sentido del texto.
Es requisito para comprar en el Aula Virtual de INAESAM (Instituto de Alta Especialización Ambiental) la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el Aula Virtual de (INAESAM), declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de los cursos a través de este sitio web.
INAESAM Instituto de Alta Especialización Ambiental se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilice este Sitio. Los participantes quedarán sujetos a los Términos y Condiciones del presente sitio, en el momento que envíen su solicitud de compra.
Realizaremos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de la presente página web, así como en la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma de internet, no es posible garantizar tales extremos.
Así mismo, el acceso a los servicios de la presente página web podría ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de nuevos servicios. Procuraremos limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.
A continuación, detallamos los Términos y Condiciones:
- REGISTRO DEL USUARIO
Será requisito necesario para la adquisición de los cursos mediante el Aula Virtual, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del usuario, con definición de una clave de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el hecho de del registro de sus datos en el Formulario de Registro.
El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que se encuentra publicado en el Aula virtual y a través de su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un CLICK en el elemento respectivo. El formulario requerirá los siguientes datos del usuario: nombre completo, documento de identidad, teléfono, correo electrónico, país. En caso de no registrar los datos personales en nuestra Aula virtual, el usuario se encontrará impedido de optar por la posibilidad de adquirir los cursos a través del aula virtual, pues el registro y tratamiento de los datos personales son necesarios para perfeccionar las eventuales compras que se realicen por este canal de comercialización. Cabe señalar que los datos proporcionados para el registro en el Aula virtual serán tratados de acuerdo a nuestras Políticas de Privacidad.
- CLAVE SECRETA
Una vez registrado, el usuario dispondrá de una cuenta que para su acceso indicará el nombre de usuario y contraseña siendo confidencial y seguro. Dicha cuenta y clave le permite al usuario efectuar compras y obtener información. El usuario es responsable de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, de restringir el acceso a su cuenta desde cualquier dispositivo, aceptando toda responsabilidad sobre todas las actividades que ocurran en su cuenta o con su clave. Su entrega a terceros o uso por terceros, no involucra responsabilidad de INAESAM Instituto de Alta Especialización Ambiental.
- DERECHOS DEL USUARIO.
El usuario gozará de todos los derechos vigentes en el territorio peruano, en particular los establecidos en el Código Civil y la norma aplicable de Protección al Consumidor, así como los que además se le otorguen adicionalmente en estos términos y condiciones.
- PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO WEB.
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para el ingreso, denominados en conjunto como procedimiento de compra. La empresa indicará su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del estudiante para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
Cualquier dato consignado erróneamente u omitido por el usuario o cliente en el formulario podrá ser considerado por INAESAM como una compra nula o inexistente. De darse este supuesto, en caso el usuario realice de forma posterior otra compra las condiciones de nuestros cursos podrían haber variado. INAESAM, a través de su Aula virtual no realiza ventas a menores de edad, en caso de personas de 18 pero mayores de 14 años, estos deben contar con la autorización de los padres o apoderados, cuáles han sido leídos, comprendido y aceptados los presentes términos.
- CONFIRMACION Y VALIDADCION DE LAS COMPRAS
Todas las compras y transacciones que se realicen por medio de INAESAM, están sujetas al proceso de confirmación y verificación, el cual puede comprender la validación del medio de pago y el cumplimiento de las condiciones solicitadas por el medio de pago seleccionado.
- FORMA DE PAGO, MONEDA Y TIPO DE CAMBIO
En la plataforma encontrara las cuentas y otras formas de pagos. Podrán realizar los pagos en moneda nacional utilizando los medios disponibles en este sitio.
Yape y/o Plin
- Paypal
- Transferencia bancaria
Se podrá realizar el pago por la totalidad de la orden de compra, no se acepta realizar pagos menores al monto total.
- SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS
La empresa protege la información que el usuario registre en la plataforma, empleado medidas de seguridad. La empresa no guardara información de las tarjetas bancarias de sus usuarios u otros datos sensibles. Los datos del usuario no son entregados a terceros, salvo existan mandatos judiciales.
- PROHIBICIONES
Queda prohibida toda reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, dentro del Perú y en el extranjero de los cursos virtuales y/o creaciones intelectuales y/o contenido de la empresa.
En ese sentido, el usuario o cualquier persona que haga uso no autorizado de los cursos o del contenido de estos (total o parcialmente, modificado o no, gratuito u oneroso) o promueva en terceros las mismas acciones será responsable ante la empresa y las autoridades nacionales.
- COMPROBANTES DE PAGO.
Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye: “No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.
Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que según los párrafos citados no procederá cambio alguno.
Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes electrónicos serán puestas a disposición a través de la página web de la empresa www.inaesam.com, para lo cual se enviará al correo electrónico designado por el cliente, los datos necesarios para que éste pueda consultar el comprobante electrónico en la señalada web y tenga la posibilidad de descargarlo, de acuerdo al Artículo 15 de la Resolución de Superintendencia N° 097-2021/SUNAT, Resolución de Superintendencia que crea el Sistema de Emisión Electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.
- GARANTÍA, CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RECLAMOS.
El cliente deberá presentar su solicitud hasta 2 días calendario posterior a la recepción del servicio.
- Podrá realizar su solicitud a través de nuestro número telefónico y correo electrónico
- Es necesario que el cliente titular de la compra presente el comprobante de compra (boleta o factura)
- CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES LOS TERMINOS Y CONDICIONES.
La empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar cualquier inciso de los presentes términos y condiciones, así como las políticas de la empresa para identificar cualquier cambio y actualización. El ingreso del usuario al portal supondrá la aceptación de los cambios y modificaciones